Виртуальный промоутер для туроператора CORAL TRAVEL

Для улучшения обслуживания известная туристическая компания, отделения которой есть в более чем 6 странах, включая Россию, заказала и приобрела виртуального промоутера. Для записи контента выбрали модель, обладающую довольно простой внешностью и одетую в неброский костюм с платком на шее. Однако, мягкий голос и радушная улыбка располагали к себе клиентов. CORAL TRAVEL направляет свою деятельность на работу с разными категориями населения, в том числе и людьми с ограниченным достатком. Помимо десятков различных предложений, существует определенная системаскидок, бонусов и льгот, потому подобрать подходящий маршрут любому желающему не составит труда.

Впрочем, для того, чтобы клиенты были ознакомлены со всем объемом информации, понадобилось бы много времени для беседы с каждым. Вряд ли сотрудник сможет сохранять прежнюю работоспособность, особенно под конец рабочего дня, если ему придется повторять целый день одно и тоже. Когда клиент приходит в офис компании, он надеется, что будет встречен доброжелательно, но если он случайно «нарвется» на раздраженного сотрудника, желание пользоваться услугами компании может пропасть. Один за другим — такие случаи сильно нарушают репутацию фирмы.

Виртуальный промоутер никогда не устанет и никому не нахамит, он всегда улыбается и реагирует на присутствие человека — датчики движения улавливают шаги и устройство активируется, что создает впечатление обыкновенного диалога. В более модернизированных моделях промоутер наблюдает взглядом за «собеседником».

Стоит отметить, что аналогов виртуальному промоутеру в России нет и это запатентованная нашей компанией технология. Принцип её работы заключается в трансляции на пленку обратной проекции изображения — она собирает посылаемые лучи и формирует яркую, контрастную картинку. По этому принципу работают несколько других, не менее полезных технологий нашей компании. Для ознакомления с ними советуем просмотреть презентацию на нашем сайте.